الأسئلة الشائعة
- ما نوع منتجات نيمايا؟
منتجات رقمية قابلة للتحميل والاستخدام مباشرة بعد الشراء.
- هل يوجد شحن؟
لا، المنتجات الرقمية لا تحتاج شحنًا.
- كيف أستلم الدليل؟
يتم إتاحة ملف PDF بعد إتمام الطلب حسب آلية المتجر.
- هل يمكن استرجاع المنتج الرقمي؟
بعد إتاحة الملف لا يكون الاسترجاع متاحًا إلا عند وجود مشكلة تقنية حقيقية وفق السياسة المعتمدة.
- هل أستطيع مشاركة الملف مع الآخرين؟
لا، المنتج للاستخدام الشخصي فقط.
- هل الأدلة بديل عن الاستشارة الطبية؟
لا، المحتوى تثقيفي عام ولا يغني عن استشارة المختص عند الحاجة.